Política de Privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Esta política explica cómo Finca Satuye S. De R.L. (en adelante, "Finca Satuye"), con RTN 01019025253534 y domicilio en Satuye, Km 7, 400 metros después de la gasolinera La Cordillera, La Ceiba, Atlántida, Honduras, recopila, usa y protege los datos personales de las personas que se comunican con nosotros o nos compran productos.

1. Datos que recopilamos

Nombre y, si aplica, nombre del negocio.
Número de teléfono y correo electrónico.
Dirección de entrega.
El contenido de los mensajes que nos envía, incluidos los mensajes por WhatsApp.
Historial de pedidos y pagos.

2. Para qué usamos los datos

Atender consultas y tomar pedidos.
Coordinar entregas y enviar confirmaciones, recordatorios y avisos sobre su pedido.
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
Enviarle información sobre productos y disponibilidad, solo si usted lo autoriza. Puede pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.

3. Uso de WhatsApp

Finca Satuye usa WhatsApp Business, un servicio de Meta Platforms, Inc., para comunicarse con sus clientes. Cuando usted nos escribe o nos autoriza a escribirle por WhatsApp, su número de teléfono, su nombre de perfil y el contenido de los mensajes se procesan a través de la plataforma de Meta, de acuerdo con las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp. Solo le enviaremos mensajes relacionados con sus pedidos o con la información que usted haya solicitado. Puede escribir "BAJA" en cualquier momento para dejar de recibir mensajes.

4. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, servicios de mensajería, correo y facturación), con las autoridades cuando la ley lo exige, y con quien realiza la entrega de su pedido, en la medida necesaria.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras exista una relación comercial y por el tiempo que exijan las leyes fiscales de Honduras. Aplicamos medidas razonables para protegerlos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Sus derechos

Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos, o retirar su autorización para recibir mensajes, escribiendo a info@satuye.com. Responderemos en un plazo razonable.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.

8. Contacto

Finca Satuye S. De R.L.
Satuye, Km 7, 400 metros después de la gasolinera La Cordillera, La Ceiba, Atlántida, Honduras
info@satuye.com